smtp配置了邮件然后告警规则也配置了邮箱告警 接受人也配置了邮箱但是收不到邮件

除了你使用的版本以及配置外，你可以给出更多日志来辅助说明一下遇到问题，这样简单描述不好解答你的问题，如果只是告警没生成的原因的排查我记得有篇介绍，夜莺告警流程讲解及常见问题排查思路