跟进处理之后,在页面上可以看到这个告警有跟进人了。就不会再往上升级了。 FlashDuty有个升级策略,就是在通知策略那里,可以配置多个通知环节,如果环节1的告警接收人没有认领,告警也没有恢复,就会自动升级到环节2,如果你在这里点击了跟进处理,就相当于认领了。 FlashDuty 专业版的问题可以加我微信:picobyte,我拉相关的产研来做技术support